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geekzillos, ¡estamos muy emocionados! ¡Hoy es el segundo día de Microsoft Inspire 2022! Durante el evento se anunciaron algunas novedades relacionadas con la nube, herramientas que ayudarán al trabajo híbrido y nuevas oportunidades para socios. Aquí te contamos todo, absolutamente todo para que no te pierdas de nada.
Los socios son los protagonistas y la razón de ser de Microsoft Inspire 2022, un evento que se realiza cada año para reconocer el impacto que tienen estos negocios en las diversas industrias de las que forman parte. Para seguir impulsando su crecimiento y rentabilidad, la compañía presentó durante el evento varias actualizaciones clave en diversas temáticas como: la nube dedicada al sector gobierno, nuevas oportunidades para proveedores de software independientes, una nueva plataforma de Contact Center, una comunidad para las empresas enfocadas en el espacio y nuevas funciones como Excel Live y Viva Engage.
Desbloqueo de oportunidades para proveedores de software independientes (ISV)
El ISV Success Program, actualmente en vista previa, dará a los proveedores de software acceso a sandboxes en la nube, eliminando la necesidad de servidores y permitiendo las descargas y codificación de manera independiente, además del uso de herramientas para desarrolladores y recursos comerciales de la compañía. Las soluciones serán publicadas en el marketplace de Microsoft para aumentar sus ventas.
Este programa, que estará disponible en su totalidad en otoño de este año, pretende ser el camino para impulsar ISV exitosas dentro del programa Microsoft Cloud Partner, donde los proveedores de software son más importantes que nunca, pues se estima que la demanda de soluciones de nube supere el billón de dólares para 2025.
La nube de Microsoft especial para el sector gobierno
Los gobiernos de todo el mundo están acelerando su transformación digital, creando oportunidades para el crecimiento social y económico, así como la mejora de los servicios. Por ello se anunció la creación de Microsoft Cloud for Sovereignty, que permitirá a los clientes del sector público crear y transformar digitalmente cargas de trabajo en la nube de forma segura al tener un mayor control sobre sus datos, residencia y transparencia en sus procesos operativos.
Nueva plataforma de Contact Center
Para que los socios puedan crear una mejor experiencia de servicio a sus clientes, Microsoft presentó el nuevo Contact Center Digital, una plataforma que reúne varios productos de la compañía como Nuance, Dynamics 365, Power Platform y Microsoft Teams, en un entorno abierto, extensible y colaborativo para ayudar a crear una buena experiencia a los usuarios que buscan ayuda, sin importar el canal por el que lo hagan.
Los ISV podrán usar la plataforma para crear experiencias de centros de contacto que funcionen para sus clientes, desde chatbots, cuadros de chat en vivo y otras soluciones intuitivas que usen Inteligencia Artificial. El objetivo de crear un servicio personalizado es desarrollar relaciones más profundas con sus clientes y reducir los costos.
Comunidad de socios de Azure Space
Organizaciones de diversas industrias usan satélites y otras tecnologías espaciales para traer conectividad a cualquier lugar y desbloquear nuevos conocimientos a través de datos espaciales. Para respaldar este ecosistema de socios, Microsoft creó Azure Space Partner Community, la cual permitirá dar las ofertas más completas e innovadoras para impulsar el futuro de la informática espacial.
Este nuevo ecosistema diferenciado de socios abarca operadores espaciales, fabricantes, integradores de sistemas, proveedores de datos, ISV, nuevas empresas y más.
Mejoras al trabajo híbrido e historias para conectar
Uno de los desafíos del esquema de trabajo híbrido para las organizaciones es equilibrar las demandas de los empleados con la flexibilidad para cubrir las necesidades del negocio. Para ayudar a las empresas a comprender los nuevos patrones de trabajo, construir una experiencia de empleado digital y realizarlo de forma colaborativa, Microsoft ofrece nuevas capacidades en Teams y Microsoft 365 que permitirán a las personas contribuir cuando y donde sea que estén trabajando.
Excel Live
¡Ya sabes que ley de vida es aprender Excel! Con Excel Live, las personas podrán colaborar en la creación de libros de trabajo directamente dentro de la ventana de una reunión de Teams. Las anotaciones colaborativas dan a los participantes la capacidad de dibujar, escribir y reaccionar al contenido de la reunión compartida a través de Microsoft Whiteboard. Por su parte, Microsoft Viva, la plataforma de experiencia del empleado que busca aumentar la productividad, ahora cuenta con Viva Engage, una nueva aplicación que ayuda a las organizaciones a establecer conexiones y crear comunidad, proporcionará a los empleados herramientas de expresión personal, como la capacidad de crear y compartir publicaciones de video a través de la nueva función Historias. Estos videos cortos o fotos se publicarán en la Storyline, generando que las personas se mantengan conectadas con la gente de su organización.
Microsoft cuenta con más de 400.000 socios que emplean a más de 22 millones de personas a nivel mundial, por eso es importante para la compañía celebrar a los ganadores y finalistas de nuestros premios Microsoft Partner of the Year 2022 en diversas categorías y brindarles nuevas y mejores herramientas para impulsar el éxito de sus negocios.
Y bueno geekzillos, esto fue un pequeñísimo resumen de todo lo que se vivió en el segundo día del Microsoft Inspire 2022, ¿sorprendidos?
