WhatsApp Business es un medio para ayudar a emprendedores y empresarios a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio. Hasta el lanzamiento de la aplicación de WhatsApp, los dueños de negocios y emprendedores no contaban con una presencia formal en la aplicación para conectarse con sus clientes.
El inicio
La aplicación de WhatsApp Business fue lanzada en enero del 2018 para mejorar las comunicaciones de las pymes con sus clientes. Desde entonces se ha creado una presencia oficial para esas empresas en la aplicación, la cual cuenta con herramientas específicas para hacer que la comunicación con los clientes sea más fácil y eficaz.
Más de cinco millones de pequeñas empresas en el mundo ya utilizan WhatsApp Business para comunicarse con sus clientes. El 57% de las pequeñas empresas en WhatsApp en México aseguran haber incrementado sus ventas gracias a WhatsApp y el 48% de las pymes han podido contratar a más personas debido al crecimiento obtenido desde que se unieron a la aplicación.
Alianza
Ahora WhatsApp y Startup México trabajarán para mejorar la comunicación comercial de proyectos de emprendimiento en el país a través de un programa de capacitaciones online para explicar las características y mejores prácticas de la aplicación, las cuales pueden mejorar su competitividad e impulsar su crecimiento.
Startup México y WhatsApp desarrollarán contenido informativo que se distribuirá a emprendedores en formatos digitales, señalando las ventajas del uso profesional de WhatsApp Business y promoviendo la creación de redes para compartir conocimiento. Este programa de capacitaciones estará disponible para los miembros de Startup México de todo el país y comenzará en septiembre de este año; se espera que llegue a miles de emprendedores y profesionales.
Revisa los materiales de entrenamiento, que estarán disponibles en la página web de Startup México, a través de boletines informativos y sus redes sociales.
