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WaitTime: Manchester City y Cisco se asocian para implementar la solución de inteligencia de multitudes

geekzillos, el Manchester City se asocia con Cisco para lanzar la solución de inteligencia de multitudes ‘WaitTime‘, en su estadio local, el Etihad Stadium, convirtiéndose en el primer club de la Premier League en utilizar la solución.

WaitTime

WaitTime es una plataforma de inteligencia artificial de próxima generación que brinda información en tiempo real sobre la densidad de multitudes, el tráfico y el movimiento en los principales lugares deportivos y de entretenimiento de todo el mundo. Diseñada para mejorar la experiencia de los asistentes y optimizar la eficiencia operativa de los equipos y las organizaciones.

La plataforma WaitTime se desplegó inicialmente en la explanada del primer nivel del Etihad Stadium antes de la temporada 2022-2023. Con la intención de generar puntos de datos de referencia que pudieran utilizarse para mejorar la congestión de la explanada en los puntos de consumo para futuros eventos.

El anuncio de hoy es el último avance en la asociación del Manchester City con Cisco, que comenzó en 2019 cuando Cisco se convirtió en el socio tecnológico oficial del club. Sin embargo, desde 2013, Cisco ha respaldado todos los aspectos de las operaciones del club. Implementando una red completa en el Etihad Stadium y el campus en general. La tecnología patentada de WaitTime se integró con la tecnología Cisco existente del Etihad Stadium utilizando cámaras Cisco Meraki para resolver una variedad de desafíos de gestión de multitudes utilizando datos en tiempo real y análisis históricos a través de una red Cisco segura y de clase mundial.

“Mejorar continuamente la experiencia de los aficionados que visitan el Etihad Stadium es una prioridad en todas las áreas de nuestro club.  A través de nuestra asociación a largo plazo con Cisco, estamos encantados de poder implementar más tecnología, como WaitTime, para ayudarnos a seguir desarrollando y mejorando nuestra oferta para los aficionados. WaitTime se ha implementado en nuestras zonas de tribuna más grandes y las oportunidades para su uso son amplias, con el potencial de expandirse a otras zonas del estadio, así como el potencial para la futura integración en la señalización digital en directo y otras plataformas.”

Greg Swimer, director de Información y Tecnología del City Football Group

“La innovadora tecnología de WaitTime es un ejemplo perfecto de lo que es posible con la infraestructura de red adecuada en su lugar. Estamos orgullosos de asociarnos con el Manchester City para ser el primer club de la Premier League en desplegar esta solución y esperamos trabajar con ellos para seguir mejorando la experiencia de los aficionados en el Etihad Stadium.”

Ken Martin, Director General de Ventas Globales – Deportes, Medios de Comunicación y Entretenimiento de Cisco.
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Tras el éxito del proyecto piloto en la planta baja del Etihad Stadium, el Manchester City está explorando la posibilidad de ampliarlo. Tiene en mente ampliarlo a la segunda y tercera planta del estadio en el futuro. Utilizando los datos de WaitTime, el Manchester City también está considerando combinar información en tiempo real con señalización digital. Esto en las pantallas de la explanada para proporcionar a los aficionados datos en tiempo real que les ayuden a encontrar las colas más cortas.

“WaitTime está encantado de trabajar con el Manchester City, a través de su asociación con Cisco, porque es uno de los clubes más progresistas de la industria. Desplegar nuestro sistema de gestión de multitudes patentado y de última generación en Cisco en el Etihad Stadium es crucial para el futuro desarrollo de nuestra solución. Mientras seguimos perfeccionando el arte de WaitTime, que el Manchester City sea el primer equipo de Inglaterra sólo tenía más sentido porque son los pioneros.”

Zack Klima, CEO de WaitTime.
WaitTime

Con este lanzamiento, el Manchester City se convirtió en el primer club de la Premier League en asociarse con Cisco para usar WaitTime. Uniéndose a otros lugares deportivos y de entretenimiento en todo el mundo. Incluidos Sydney Cricket Ground en Australia, T-Mobile Stadium en Russ, California, Vegas y el estadio Levi’s en Santa Clara.

De esta manera, el Etihad Stadium se convierte en la primera sede de la Premier League equipada con esta tecnología. WaitTime mejora la experiencia de los fans evitando aglomeraciones y dirigiéndoles a filas más cortas.

¡Este es uno de todos los usos que tiene la Inteligencia Artificial!

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