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geekzillos, Xbox continua mejorando la experiencia de juego en su plataforma y esta vez anuncia una nueva función que permitirá a los jugadores capturar e informar sobre chats de voz inapropiados en el juego.
Los jugadores vienen a Xbox para entablar amistades, ser competitivos y experimentar juegos increíbles, y esperan ser tratados de manera justa, para que las interacciones sean libres de situaciones de odio o acoso. Las inversiones en seguridad han ayudado a los jugadores a sentirse más seguros a través de texto, video e imagen. Además, la nueva experiencia de informes de voz es la última incorporación a nuestro sólido conjunto de funciones de seguridad familiar y en línea.
Esta semana, lanzaremos una nueva función de informes de voz en toda la plataforma para Alpha y Alpha Skip-Ahead Xbox Insiders. El cual brindará a los jugadores la opción de capturar e informar chats de voz inapropiados en el juego. Esta función les brindará a los jugadores de Xbox Series X|S y Xbox One la capacidad de capturar un videoclip de 60 segundos de un incidente de voz en el juego que consideren que viole nuestros Estándares de la comunidad y enviarlo como prueba a nuestro Equipo de seguridad de Xbox para su revisión. Esta función está especialmente diseñada para admitir la arena más amplia de interacciones en el juego entre jugadores y funciona en miles de juegos que ofrecen chat de voz para varios jugadores en el juego, incluidos los títulos compatibles con versiones anteriores de Xbox 360.
Chat de voz en el juego
Cuando observamos el próximo paso importante en nuestra innovación de seguridad, nuestro equipo se centró en el chat del juego porque a menudo es el lugar donde los jugadores tienen la mayor oportunidad de interactuar con jugadores fuera de su red de amigos. Hacer que la función esté disponible en Xbox Series X|S y Xbox One garantiza que los jugadores puedan tener esta función disponible en cualquier chat multijugador en el juego.
La nueva experiencia de informes ayuda al equipo de seguridad de Xbox en su proceso de aplicación, con más contexto para tomar decisiones que refuercen nuestros Estándares de la comunidad. La captura de evidencia nos permite apoyarnos activamente unos a otros, informar incidentes que son inapropiados y, en última instancia, brindar una mejor protección para todos los jugadores. Queremos que los jugadores se sientan cómodos al unirse a cualquier chat multijugador, que se sientan apoyados y bienvenidos, y si experimentan o son testigos de una conducta inapropiada, pueden tomar medidas. También nos aseguramos de que los jugadores y sus datos estén protegidos y seguros de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad de Microsoft.
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Con los informes de voz reactivos, Xbox continúa ayudando a los jugadores a sentirse protegidos. Empoderar a los jugadores con herramientas fáciles de usar ayuda a fomentar la unión, al tiempo que mejora la salud de la comunidad de jugadores en Xbox. Con medidas como esta implementadas, los jugadores podrán sentirse seguros de que se encuentran en un entorno seguro y acogedor. – Stephen Balkam, director ejecutivo, Family Online Safety Institute
Era importante escuchar directamente de nuestra comunidad sobre sus experiencias únicas y lo que les ayudaría a sentirse protegidos y más empoderados en nuestra plataforma. Consultamos con una variedad de miembros de la comunidad, incluidos los embajadores de Xbox, de diferentes identidades, orígenes y culturas.
“Implementar la moderación de voz es un gran paso para mantener más segura a la comunidad de Xbox. Me siento más seguro sabiendo que Xbox ha ido un paso más allá para garantizar que experimentemos un entorno positivo no solo a través del chat de texto, sino también a través del chat de voz”.Sammie Chaos, Xbox Ambassador
“Xbox vuelve a liderar el camino en términos de experiencia del jugador. Al tomar medidas para reducir la toxicidad que suele ser muy difícil de rastrear, los jugadores de todas las edades, géneros y orígenes pueden estar seguros de que Xbox los respalda”.Secret Asian 29, Xbox Ambassador
“Como mujer que juega en línea, a menudo me quedo en silencio en el modo multijugador en línea para evitar el abuso y el acoso. Me emocionan funciones como esta, pues pueden ayudar a que personas como yo recuperemos nuestra voz. Nadie debería perderse la interacción con sus compañeros de juego por miedo a hablar”.CamicaziJefe, Xbox Ambassador
La función de informes de voz reactiva estará disponible para los jugadores de consola en mercados seleccionados de habla inglesa (Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda) a través de Xbox Insider Program, por lo que invitamos a todos nuestros jugadores a compartir sus comentarios para ayudarnos a mejorar esta función. Estamos trabajando activamente para admitir idiomas adicionales a medida que continuemos con nuestra inversión en la moderación de voz.
Cómo funciona
Los informes de voz reactivos en Xbox están diseñados para ser rápidos y fáciles de usar con un impacto mínimo en el juego. La función está diseñada para que los jugadores puedan capturar rápidamente y volver a su juego y finalizar el informe cuando termine su juego.
Los jugadores tienen control total: tú eliges qué capturar e informar. Nuestra función está diseñada para que solo tú, el jugador, puedas iniciar la captura de los últimos 60 segundos de actividad de juego que se produjo con fines de moderación de contenido. Si bien esta función trabaja de manera similar a como se capturaría un video de un juego, los clips capturados con la función de moderación de voz son solo para fines de moderación de contenido: no aparecerán en tus capturas recientes y los clips no se pueden descargar, modificar ni compartir. Solo tú tendrás acceso al clip hasta que lo envíes con tu informe. Xbox no guarda ni carga ningún clip de voz sin que tú decidas iniciar el proceso de informe.
El clip estará en tu consola durante 24 horas en línea, lo que te brindará la flexibilidad de enviarlo de inmediato o esperar hasta que esté listo. También te enviaremos un recordatorio para que informe si no ha completado uno dentro del período de 24 horas en línea. Si decides no informar, el clip se borrará de su consola automáticamente. También se anunciaron las funciones de notificación para que el jugador que envió el informe. Reciba de la misma forma una notificación sobre si Xbox tomó medidas o no en el informe enviado.
La importancia de la alianza activa
Cada uno de nosotros tiene un papel importante que desempeñar en nuestra comunidad, y les pido a todos, desde el competidor experimentado hasta el jugador primerizo, que se defiendan unos a otros, sean aliados activos e informen cualquier experiencia de toxicidad. Las mejoras que estamos realizando en la moderación de voz reactiva son para todos: aquellos que experimentan toxicidad y para aquellos que la presencian. No podemos ser espectadores del mal comportamiento. Debemos hacer lo correcto, tener empatía por nuestros compañeros jugadores y construir juntos una comunidad más segura e inclusiva.
Nuestro trabajo nunca termina. Y continuaremos innovando y mejorando las medidas de seguridad de nuestra comunidad para protegernos unos a otros y a nuestra comunidad en general. Esta característica es una de las muchas en las que estamos trabajando. La primera en nuestro trabajo de moderación de voz, y esperamos compartir más en el futuro. A medida que los jugadores usen la función, compartiremos datos y actualizaciones en nuestro Informe de transparencia semestral. Si incluso un jugador se siente más seguro con esta medida, estamos en el camino correcto.
No cabe duda que esta es una muestra más de que Xbox sigue trabajando para ofrecer una mejor experiencia de juego. ¿Ustedes qué opinan? ¿Están de acuerdo? No olviden dejar sus comentarios.
