Recientemente Telemundo y TelevisaUnivision lanzan servicios de verificación de datos en WhatsApp para conectar a los usuarios con información confiable. Estas cadenas son las incorporaciones más recientes al programa de verificación de datos global de WhatsApp. Que actualmente incluye a más de 50 organizaciones de verificación de datos que están certificadas por el International Fact-Checking Network (IFCN) y usan la app de WhatsApp Business o la API de WhatsApp Business.
Con más de 2.000 millones de usuarios, WhatsApp es el servicio de mensajes privados más grande del mundo
Y en muchos países, el principal medio que usan las personas para comunicarse. Esta colaboración con Telemundo y TelevisaUnivision representa el continuo esfuerzo de darles a los usuarios las herramientas para verificar información en sus servicios, incluso en español.
“elDetector de TelevisaUnivision nos permitió fortalecer el periodismo como servicio público. Este nos ayudó a verificar y explicar datos sobre el COVID-19 y las vacunas cuando nuestra comunidad más lo necesitaba“. Dijo Leopoldo Gomez, presidente de Noticias Univision. “Como la principal fuente de noticias e información para la comunidad hispana, la colaboración con WhatsApp una app popular entre los Latinos de EE.UU. es crítica para mantener nuestro compromiso de informar y empoderar a nuestro público por medio del periodismo confiable y de alta calidad“.
La asociación se da gracias al trabajo previo de WhatsApp con Telemundo, TelevisaUnivision y el IFCN en FactChat, un bot de chat en dos idiomas que conectaba a los usuarios de WhatsApp con información confiable sobre las elecciones de los EE. UU.
“Para Noticias Telemundo, esta colaboración con WhatsApp fue algo natural”, dijo Ronny Rojas, editor de T Verifica. “Nos ofrece la oportunidad fantástica de ampliar el alcance de nuestras iniciativas de verificación de datos a las comunidades de habla hispana que más lo necesitan. Esto nos permitirá abrir nuevas líneas directas de comunicación con nuestras audiencias y asegurarnos que tengan a la mano información creíble y de confianza“.
“Ahora que ampliamos el programa de verificación de datos global de WhatsApp y volvemos a colaborar con Telemundo y TelevisaUnivision. Esto tras el proyecto previo de FactChat, nos entusiasma ver a ambos socios aprovechar el potencial de las herramientas de mensajes. Para conectar a los usuarios de habla hispana de WhatsApp en los Estados Unidos con información confiable”. Expresó Orlando Watson del equipo de colaboraciones de WhatsApp.
Como acceder a los servicios de verificación de datos en la app
Los usuarios pueden agregar el número de una organización de verificación de datos a sus contactos y enviar un mensaje con la información que quieren que se verifique. También contactarse con Telemundo, pueden enviar un mensaje a +1-732-927-6246. Para contactarse con TelevisaUnivision, pueden enviar un mensaje a +1-786-685-8284. Los verificadores de datos pueden responder por WhatsApp con un artículo para que los usuarios evalúen la veracidad de la información.
“Telemundo y TelevisaUnivision son empresas reconocidas por brindar información importante a las audiencias hispanohablantes en los EE. UU. Tenemos la certeza de que sus equipos de verificación de datos proporcionarán un servicio igualmente valioso en nuestra plataforma a los usuarios de WhatsApp que quieran comprobar la veracidad de lo que ven“, dijo Karishma Shah del equipo de colaboraciones de integridad.
Ambos bots de chat automatizados se desarrollaron en la plataforma de WhatsApp Business con el apoyo de Meedan, un socio de tecnología.
Además del programa de verificación de datos, WhatsApp cuenta con otros métodos para combatir la desinformación como son limitar los reenvíos y proporcionar a los usuarios formas fáciles de buscar en la web más detalles sobre un mensaje reenviado muchas veces que hayan recibido.
Desde el inicio de la pandemia, WhatsApp ha colaborado con más de 150 autoridades de la salud para conectar a las personas con información fidedigna sobre el COVID-19 y las vacunas. Recientemente, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) desarrollaron un localizador de vacunas en español para que personas de EE. UU. puedan recibir información sobre las vacunas, buscar un lugar donde vacunarse y solicitar un traslado gratuito al centro de vacunación. Si no quieres perderte ningún detalle acerca de videojuegos, tecnología, anime y series, mantente alerta de nuestra sección de noticias.
