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¿Por qué los clientes de Starbucks en México ahora pueden pagar menos por sus bebidas favoritas?
La celebración de los 12 años de Starbucks Rewards en México no solo incluye un reconocimiento a sus más de 1.6 millones de miembros, sino también una promoción que podría cambiar la forma en que los clientes interactúan con la marca. Del 7 al 13 de septiembre, los miembros podrán disfrutar de bebidas como el Caramel Macchiato o el Mango Dragonfruit Lemonade Refresher por $49 pesos en tamaño Tall, con opciones para subir de tamaño a $10 o $15 adicionales. Esta oferta representa una estrategia para reforzar la lealtad de los clientes en un mercado donde Starbucks Rewards ya participa en el 37% de las ventas de la cadena en México.
Starbucks Rewards cumple 12 años en México con promociones y nuevas funciones
Starbucks Rewards, operado por Alsea en México, ha evolucionado desde su lanzamiento en 2014. Hoy, el programa no solo permite acumular Stars para canjear recompensas, sino también personalizar pedidos desde la aplicación, recoger bebidas sin hacer fila y acceder a beneficios como el refill del Café del Día.
Como parte de la celebración, del 7 al 13 de septiembre los miembros tendrán acceso a precios especiales en bebidas como Caramel Frappuccino, Vanilla Cold Brew, Caramel Macchiato y Mango Dragonfruit Lemonade Refresher. Además, a partir del 14 de septiembre llegará el Caramel Cold Foam, una espuma fría sabor caramelo que podrá agregarse a bebidas como Cold Brew e Iced Latte.
Starbucks apuesta por la personalización para fortalecer la fidelidad de sus clientes
El director de Marketing de Starbucks Alsea, Diego Recalde, destacó que el programa permite a la marca comprender mejor las preferencias de sus clientes para desarrollar beneficios cada vez más relevantes.
Para los consumidores, las promociones representan una oportunidad para disfrutar bebidas premium a un precio reducido, mientras que para Starbucks el crecimiento de Rewards confirma la importancia de la experiencia digital dentro de su estrategia comercial.
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Así ha evolucionado Starbucks Rewards desde su llegada a México
Desde su lanzamiento en 2014, Starbucks Rewards ha pasado de ser un programa de recompensas tradicional a una plataforma que integra la experiencia digital y las tiendas físicas.
Funciones como Pickup, Delivery, la personalización de bebidas, la acumulación de Stars y el acceso anticipado a productos exclusivos forman parte de una estrategia que ha acompañado la expansión de Starbucks en México, donde Alsea opera más de 900 sucursales.
Starbucks Rewards mantiene activas sus promociones y prepara nuevas funciones
Starbucks confirmó que la celebración por los 12 años de Starbucks Rewards en México incluye promociones del 7 al 13 de septiembre para miembros del programa, así como el lanzamiento del Caramel Cold Foam a partir del 14 de septiembre. Además, la compañía reiteró que Starbucks Rewards continúa ofreciendo beneficios como la acumulación de Stars, pedidos desde la aplicación, Pickup, Delivery y acceso a promociones exclusivas.
Por ahora, la empresa no ha informado si las promociones se extenderán después del periodo anunciado ni si el Caramel Cold Foam estará disponible en todas las sucursales del país desde el primer día.
Starbucks Rewards celebra 12 años reforzando su estrategia de fidelización
La celebración de los 12 años de Starbucks Rewards en México refleja la importancia que ha adquirido el programa para la compañía y sus clientes. Con promociones especiales, nuevas bebidas y funciones digitales, Starbucks busca fortalecer la experiencia de quienes forman parte de su programa de recompensas, mientras continúa impulsando nuevas estrategias para mantener la fidelidad de sus consumidores.
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