geekzillos, la tecnología avanzada, la capacitación y la migración a la nube son herramientas importantes para modernizar la banca digital. Para impulsar la transformación digital de los servicios financieros, según el informe “The State Of Digital Banking, 2022” de Forrester, el 25% de los tomadores de decisiones en la industria bancaria ven la estrategia tecnológica como uno de sus mayores desafíos de transformación digital.
Al respecto, Javier Cordero, vicepresidente y gerente general de Red Hat NoLa, señaló que se debe impulsar la construcción de la banca abierta, por lo que las soluciones digitales open source son indispensables.
“En Red Hat brindamos el máximo valor a nuestros clientes en términos de tecnología en el
sector de la banca, utilizamos plataformas colaborativas en las que se comparte el trabajo
de socios, analistas y todos los miembros del equipo para asegurarnos que brindamos los
servicios que esas industrias esperan de nosotros”
En gran medida, la provisión de herramientas modernas al sector bancario se debe a que la población de muchos países latinoamericanos es cada vez más joven. De hecho, según el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA), actualmente hay más de 140 millones de jóvenes y adultos jóvenes en América Latina y el Caribe.
“Esta población joven es más vibrante y definitivamente es más consciente digitalmente pues tiene acceso a Internet, desde que nació o desde su infancia. Esto ha permitido desarrollar herramientas precisamente para ese sector que, además no teme cambiar rápidamente de entidad si no recibe lo que necesita”
Javier Cordero.
Por su parte, muchos bancos están en el camino correcto para construir herramientas, mantener aplicaciones y proteger de manera efectiva los datos de los usuarios. Sin embargo, debe ser una acción permanente y común para todas las instituciones financieras.
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“Cambiar rápidamente los paradigmas tradicionales y crear nuevos ecosistemas de banca es necesario para que cada vez un mayor número de usuarios utilice los servicios y disfrute las ventajas de ser parte del sistema financiero”
menciona el vicepresidente y director general Red Hat NoLa.
En este negocio, la experiencia digital es fundamental. Es por eso que Red Hat integra productos y servicios que siempre funcionan. “Estas herramientas deben estar siempre en funcionamiento y proteger los datos de los usuarios, porque en Red Hat. Este tipo de herramientas se construyen con las realidades de innovación que necesita una nueva generación”. Por lo tanto, el modelo de “incorporación” (la conexión de todos los socios comerciales dentro de la empresa) proporciona una visión más amplia de las conexiones de las que los bancos pueden aprender mucho.
Al respecto, Cordero destaca tres instrumentos principales para el fortalecimiento del sistema bancario:
- Tecnología de punta, que incluye herramientas de automatización, para que cosas como las actualizaciones y la protección de datos estén libres de errores humanos.
- La educación, la preparación constante y la actualización son fundamentales. Especialmente dados los cambios provocados por el crecimiento exponencial de la tecnología que está transformando prácticamente todas las industrias y profesiones en la actualidad.
- La nube, migrar algunas operaciones a estos entornos ayudará a garantizar que la implementación de la tecnología sea eficiente.
Al tener en cuenta estas herramientas y priorizar la protección de los servicios y la información. Los bancos tendrán importantes oportunidades para interactuar con nuevas comunidades y mejorar sus servicios digitales.
geekzillos, para avanzar en la transformación digital de los servicios financieros, los responsables de la toma de decisiones en el sector bancario apunta a la estrategia tecnológica.
