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A pocos días de 2023, la plataforma de comercio electrónico Tiendanube, que ha digitalizado más de 100.000 tiendas en América Latina, presenta un panorama de lo más comprado en 2022, así como un análisis del comportamiento del consumidor en la plataforma.
En términos de categorías, Salud y Belleza es el destino de compras en línea favorito de fin de año entre los mexicanos, tendencia que ha ido creciendo en los últimos años.
En 2022, las compras online en la plataforma estuvieron dominadas por la compra de productos de autocuidado. Desde principios de año, los bienes más comprados están destinados al bienestar del comprador: suplementos nutricionales, cuidado del cabello, juguetes antiestrés y algunos cosméticos y accesorios, como gafas de sol. Adicionalmente, la compra de dulces destaca entre los 5 productos más vendidos en la plataforma.
Precio promedio
En cuanto al precio promedio de tickets de los artículos más grandes que se compran anualmente, los anteojos de sol cuestan un promedio de 1.959,10 pesos, seguidos de suplementos nutricionales con 733,90 pesos, cuidado del cabello con 476,10 pesos y juguetes antiestrés con un promedio de 330 pesos.
Tomando como ejemplo los suplementos nutricionales, las ventas de este producto experimentaron un aumento significativo en el segundo trimestre de este año, especialmente en abril.
Este es el comportamiento de los consumidores en línea.
En los últimos años, Tiendanube ha encontrado que los mexicanos tienden a adelantar las compras y aprovechar descuentos como Hot Sale o El Buen Fin.
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Método de pago preferido
En métodos de pago, la tarjeta de crédito fue el método favorito en el 36% de las transacciones. Seguido por pagos personalizados (23%), transferencias (8%) y tarjeta de débito (6%).
Es importante destacar que el 64% de las compras se realizaron desde un dispositivo móvil, por lo que es fundamental que las tiendas estén preparadas para vender por distintos canales.
Estimaciones para 2023
Hasta 2022, vemos el surgimiento de varias tendencias que están creciendo y definirán el proceso de compra el próximo año, incluidas el dropshipping y slow fashion directas y la moda lenta. Aunque estas tendencias se pueden utilizar en varias categorías, se destacan principalmente en moda y salud y belleza.
El dropshipping seguirá creciendo, ya que ofrece la oportunidad de colocar productos con una mayor ganancia. No solo porque no incurren en costos de inventario o almacenamiento. Sino también porque con este método de dropshipping puede obtener productos que son populares pero que no están fácilmente disponibles. Un ejemplo de esto son los productos de maquillaje y belleza importados de Asia.
¿Y tú? ¿Qué tendencias crees que nos esperan para 2023? ¿Fuiste de los que se preocuparon por su salud y belleza durante este 2022?
