Este 9 de octubre, DiDi México anunció una colaboración clave con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México para lanzar una nueva herramienta dentro de la app: “Comprobante de pedido”, pensada para proteger a los repartidores durante sus trayectos y facilitar su interacción con autoridades en la vía pública.
Esta función permite que los repartidores acrediten en tiempo real si están realizando un pedido, qué entregas han hecho recientemente o, si no están activos en ese momento, demostrar que forman parte de la comunidad de DiDi. Todo esto, directamente desde el Centro de Seguridad en la aplicación.
¿Cómo funciona?
El proceso es súper sencillo:
- En la app, el repartidor accede al Centro de Seguridad
- Selecciona la opción “Comprobante de pedido”
- Se genera un comprobante digital en tiempo real con el estatus del viaje (en curso, finalizado o en espera), junto con la foto y datos registrados del repartidor
Esta herramienta será especialmente útil en retenes de seguridad, bases militares, campus universitarios, zonas residenciales o eventos especiales, donde las autoridades pueden solicitar verificación de actividad.
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¿Por qué es importante?
La función busca prevenir incidentes y brindar respaldo a quienes trabajan en la entrega de comida a domicilio, una labor que se ha vuelto esencial en la vida urbana. Como lo señaló Tonatiuh Anzures, Director de Asuntos Gubernamentales de DiDi México:
“Con el lanzamiento de ‘Comprobante de pedido’, reafirmamos nuestro compromiso de apoyar a la comunidad y fortalecer la cooperación con las autoridades para prevenir incidentes.”
Por su parte, Pablo Vázquez Camacho, Secretario de Seguridad Ciudadana, destacó:
“El reparto llegó para quedarse. Esta función será una herramienta útil que manda un mensaje claro: queremos usar la tecnología para elevar los estándares de seguridad para todos los habitantes de nuestra ciudad.”
¿Qué significa esto para los repartidores?
Más confianza, más respaldo y menos complicaciones. Esta función no solo facilita el trabajo diario, también reconoce la importancia de los repartidores como parte activa de la ciudad. Es un paso más hacia una movilidad urbana más segura, conectada y respetuosa.
Además, refuerza el compromiso de DiDi de seguir desarrollando soluciones tecnológicas que protejan a sus usuarios y mejoren la experiencia de quienes usan la app para trabajar.
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