¿Alguno de ustedes ha tenido problemas con su Joy-Con de Nintendo Switch? Tal vez están en la misma situación de los consumidores en Reino Unido, donde se ha detectado que dos de cada cinco Joy-Con del Nintendo Switch han sido afectados por el término “drift”. Un problema hasta cierto punto común para los usuarios de la marca desde el lanzamiento de la consola.
Por lo que, Which?, un organismo de control a los consumidores en dicho país, pide a Nintendo sustituya o recompense a los afectados por el Joy-Con drift. La respuesta de Nintendo es que sigue trabajando para evitar este tipo de problemas en el Joy-Con. Sin embargo, hay muchos controladores antiguos en uso activo que, pueden desarrollar Joy-Con drift en cualquier momento.
Para sostener aún más sus peticiones, Which? realizó pruebas que llegaron a la siguiente conclusión: “una combinación de polvo y puntos de contacto desgastados”. Lo que a ciencia cierta ya se conocía desde antes.
Después de dichas pruebas, Which? pide a Nintendo lo siguiente:
- encargar una investigación independiente sobre las causas del desvío de Joy-Con y poner estos hallazgos y resultados a disposición del público
- comprométase a una reparación o reemplazo ‘sin objeciones’ y sin cargo de todos los controladores Joy-Con vendidos en el Reino Unido desde su lanzamiento en 2017 que desde entonces han desarrollado deriva, incluso si están fuera de garantía
- proporcionar un plan de compensación o reembolso para cualquier persona en el Reino Unido que pueda demostrar que pagó por Joy-Cons de reemplazo como resultado de la deriva
- promover todo lo anterior para que todos los afectados puedan ser conscientes de que pueden obtener reemplazos, compensaciones o reembolsos gratuitos
Es un hecho que esta novela apenas comienza, así que no se despeguen de nuestro sitio para conocer todas las novedades. ¿Ustedes han tenido problemas con su Joy-Con de Nintendo Switch?
Con información de VGC.
