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Los pagos sin contacto se están convirtiendo rápidamente en la forma preferida de pagar

geekzillos, Visa alcanza el 50% de penetración en transacciones sin contacto y abre nuevos casos de uso en América Latina y el Caribe. Este importante hito se logró solo cuatro años después de que Visa lanzó Tap to Pay en la región, lo que demuestra que los pagos sin contacto se están convirtiendo rápidamente en el método de pago preferido para las compras diarias. Aquí te contamos todos los detalles.

pagos sin contacto

 Visa anunció hoy que el 50% de todas las transacciones presenciales realizadas con credenciales Visa en América Latina y el Caribe (ALC) se efectuaron con tecnología sin contacto en diciembre de 2022. Registrando un crecimiento de penetración interanual del 43% respecto a diciembre de 2021. Las transacciones sin contacto también lograron un aumento significativo al registrar un crecimiento interanual de 69%. Mientras que las credenciales activas sin contacto aumentaron un 43% en comparación al año anterior.  

Según datos de Visa para diciembre de 2022, 14 países de ALC han alcanzado más del 50% de penetración de transacciones sin contacto. Estos mercados incluyen a:

  • Chile con casi un 90% de penetración
  • Guatemala (79%)
  • Costa Rica (77%)
  • Panamá (77%)
  • Perú (75%)
  • Bermudas (69%)
  • El Salvador (68%)
  • Paraguay (67%)
  • Colombia (64%)
  • Nicaragua (61%)
  • Belice (61%)

Estos resultados muestran el rápido crecimiento de la demanda de tocar y pagar en la región a medida que los pagos sin contacto se vuelven más populares debido a su conveniencia, seguridad e increíble velocidad. Todo lo que el consumidor tiene que hacer es acercar la tarjeta o el dispositivo sin contacto a la terminal de pago y la compra se realiza en segundos.

Este crecimiento increíble que estamos presenciando en la adopción de pagos sin contacto en la región es un testimonio de lo valiosa que se está volviendo esta tecnología para consumidores y comercios por igual. En un mundo en donde la conveniencia, inmediatez y simplicidad se han vuelto críticas, Tap to Pay está cumpliendo su promesa de ayudar a mejorar las experiencias diarias de pago de millones de consumidores en la región. Y en Visa, como uno de los principales impulsores de Tap to Pay en todo el mundo, tenemos el compromiso de continuar expandiendo esta tecnología esencial a otros segmentos de la región donde predomina el uso de efectivo para así impulsar aún más las soluciones innovadoras en apoyo a un ecosistema digital verdaderamente inclusivo”. 

Ricardo Tafur, vicepresidente de Productos para Consumidores de Visa América Latina y el Caribe.
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Los datos de Visa también muestran que las credenciales de tarjetas prepagas Visa ahora tienen el porcentaje más alto de pagos sin contacto en la cartera de tarjetas prepagas emitidas en la región. Lo que subraya la capacidad de la tecnología sin contacto para impulsar la digitalización inclusiva. Para diciembre de 2022, el 60 % de las transacciones con tarjetas personales de prepago se realizarán sin contacto. En comparación con el 51 % de las tarjetas de débito y el 49 % de las tarjetas de crédito. En términos de categorías de consumidores clave con un fuerte crecimiento en la tecnología sin contacto. Los cinco segmentos principales en América Latina y el Caribe con la mayor cantidad de transacciones sin contacto son alimentos y abarrotes, combustible, restaurantes, comida rápida y farmacias.

Impulsando nuevos casos de uso

Visa está trabajando activamente para llevar los beneficios de los pagos sin contacto a otras áreas importantes, como el transporte público. Ya que esta área ofrece una gran oportunidad para digitalizar millones de transacciones en efectivo de bajo valor en áreas desatendidas y expandir la adopción digital. De hecho, Tap-to-Ride, una tecnología que permite a los usuarios pagar el transporte mediante una tarjeta sin contacto o un dispositivo móvil, ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. En el año fiscal 22, las transacciones sin contacto a través de Visa en los sistemas de tránsito global superaron el umbral de mil millones de transacciones. En América Latina y el Caribe, las transacciones de transporte urbano con Visa también crecen 66 veces al mes (desde julio de 2022), y se han lanzado 22 proyectos de transporte urbano para autobuses públicos, sistemas de metro y peajes.

Visa también lidera la industria en otros nuevos casos de uso, como tocar su teléfono. Lo que permite a las pequeñas empresas convertir sus dispositivos móviles en terminales POS sin contacto para recibir pagos. La tecnología ya está disponible en Brasil, Costa Rica, Guatemala, Perú y Colombia. Con 280.000 teléfonos móviles activados como terminales y otros proyectos actualmente en desarrollo.

Cómo Visa protege los pagos sin contacto

Las tarjetas sin contacto utilizan la misma tecnología de seguridad que los chips EMV, y cada transacción genera un código de un solo uso específico de la transacción, que es muy eficaz para reducir el fraude por falsificación. Además, cada transacción de Visa está protegida por múltiples niveles de seguridad. Para realizar un pago, la tarjeta con chip sin contacto o el dispositivo móvil/portátil activado debe mantenerse aproximadamente a 5 cm del símbolo sin contacto en la terminal de pago para que se realice la transacción.

La adopción de la tecnología sin contacto también es importante porque allana el camino para la próxima generación de tecnologías de pago, incluidos los dispositivos portátiles y otros dispositivos IoT.

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