Llega versión mejorada de LG ThinQ. Esta aplicación ofrecerá a los consumidores una experiencia más inteligente en el hogar al incorporar la estrategia de inteligencia artificial de LG: evolución, conexión y apertura.
LG ThinQ ahora ofrece una interfaz de administración más fluida para los electrodomésticos inteligentes LG, así como la ampliación de servicios a clientes en más de 150 países.
LG ThinQ aprovecha la tecnología de reconocimiento de voz de Google Assistant para conectar a los usuarios con sus dispositivos ThinQ.
Proporciona asistencia personalizada en forma de Atención al Cliente para informar a los usuarios de posibles problemas antes de que ocurran, facilitando visitas técnicas más rápidas si es necesario.
La Atención al Cliente proactiva ayuda a maximizar el rendimiento del producto y su vida útil operativa, con orientación y consejos detallados para mantener los dispositivos en funcionamiento de manera óptima.
A través de la aplicación, los clientes pueden vincular sus dispositivos inteligentes LG a sus cuentas de Amazon para pedidos y entregas automáticas con Amazon Dash Replenishment.
LG ThinQ permite una operación personalizada a través de funciones como Smart Care + y Smart Pairing. Un refrigerador con Smart Care + con tecnología LG ThinQ analiza los patrones de uso para ofrecer un servicio más personalizado, reducir los costos de energía y mantener los alimentos frescos por más tiempo al configurar automáticamente la temperatura ideal y entrar en modo de ahorro de energía.
Con Smart Pairing, las secadoras de ropa más nuevas de LG pueden conectarse de forma inalámbrica a las lavadoras LG para ofrecer un ciclo de secado óptimo basado en el ciclo de lavado. Gracias a tales innovaciones, los clientes nunca más tendrán que preocuparse por malos tratos a la ropa.
“LG siempre se ha centrado en poner al usuario primero, no en la tecnología, y la evolución de nuestro ecosistema de hogar inteligente demuestra claramente este compromiso”.
