LG Electronics presentó su visión para las experiencias del cliente, impulsadas por inteligencia artificial (IA) en el evento LG World Premiere en Las Vegas, destacando cómo la “inteligencia afectiva” transformará la vida cotidiana. El CEO de LG, William Cho, explicó cómo la IA, a través de dispositivos conectados, agentes inteligentes y servicios integrados, ofrecerá experiencias personalizadas y empáticas.
Visión de futuro con IA
La “inteligencia afectiva” de LG utiliza tecnología de IA para comprender y empatizar mejor con los usuarios, proporcionando experiencias más humanas y diferenciadas. El agente de IA de LG, FURON, combina IA generativa y detección en tiempo real para ofrecer asistencia personalizada, desde ajustes ambientales hasta recomendaciones de salud.
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Asociación con Microsoft
LG y Microsoft han formado una asociación estratégica para integrar la IA en hogares, vehículos y espacios comerciales, mejorando la eficiencia energética y la personalización en centros de datos de IA y otros entornos. Esta colaboración busca crear servicios integrados basados en IA que comprendan y anticipen las necesidades de los usuarios.
Aplicaciones prácticas
Durante el evento, LG mostró una obra teatral que representaba un día familiar. La obra destacó cómo las soluciones de IA mejoran la vida diaria en el hogar, trabajo y transporte. Modificar la temperatura del hogar y sugerir rutas de viaje personalizadas son ejemplos. La IA de LG busca proporcionar una experiencia continua y personalizada al usuario.
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