¡Atención, fans de Pixel! Google acaba de anunciar algo que muchos esperaban: la apertura de su primer Centro de Atención Autorizado para dispositivos Google Pixel en México. Este nuevo espacio estará ubicado en Avenida Masaryk, Ciudad de México, y abrirá sus puertas en noviembre de 2025. ¿La promesa? Una experiencia premium con atención presencial, soporte especializado y reparaciones rápidas para toda la línea Pixel.
Este centro será el primero en América Latina en ofrecer soporte físico completo para smartphones, smartwatches y audífonos Pixel, tanto dentro como fuera de garantía. Y sí, eso incluye diagnósticos, refacciones originales y técnicos certificados que saben lo que hacen.
¿Por qué es importante?
México se convierte en el primer país de la región en recibir la suite completa de Google Pixel con infraestructura física dedicada. Esto refuerza el compromiso de Google con el mercado mexicano y eleva la experiencia de usuario a otro nivel. Ya no tendrás que depender solo del soporte digital o envíos internacionales para resolver problemas con tu Pixel.
Nancy Roitz, Directora Global de Operaciones de Reparación en Google, lo explicó así: “Este centro es clave para ofrecer el soporte posventa que nuestros usuarios merecen. Queremos soluciones rápidas, eficientes y personalizadas para cada cliente.”
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¿Quién lo opera?
El centro será gestionado por Grupo Simtech, una empresa multinacional especializada en servicios posventa y logística para dispositivos electrónicos. Con años de experiencia y estándares internacionales de calidad, Simtech garantiza:
- Técnicos certificados
- Refacciones originales
- Reparaciones el mismo día
- Procesos alineados con Google a nivel global
Esto significa que tu Pixel estará en buenas manos, con atención profesional y sin largas esperas.
¿Qué dispositivos cubrirá?
- Teléfonos Pixel
- Pixel Watch
- Audífonos Pixel Buds
- Soporte en garantía y fuera de garantía
Ya sea que tu pantalla se rompió, tu batería no dura o necesitas ayuda con la configuración, este centro está diseñado para resolverlo de forma rápida y presencial.
¿Qué sigue?
La apertura en Masaryk se suma a la estrategia global de Google, que busca ofrecer un ecosistema de soporte técnico confiable en todos los mercados clave. México no solo recibe el producto, también recibe el respaldo completo. Y eso, en el mundo tech, marca la diferencia.
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