geekzillos, hace unos días pudimos la oportunidad de asistir a una presentación online donde Google nos mostró una de sus nuevas herramientas. Se trata de Google Agentspace, una solución de inteligencia artificial. A continuación todos los detalles.
Google Agentspace. Esta plataforma desbloquea la experiencia empresarial para las y los trabajadores mediante agentes que combinan el razonamiento avanzado de Gemini, búsquedas con calidad de Google y datos empresariales, sin importar dónde estén alojados. Google Agentspace hace que las y los trabajadores puedan ser más productivos con una sola indicación: les ayuda a realizar tareas que requieren planificación, investigación, generación de contenido y ejecución de acciones. Nuestros estudios como Knowledge Worker Communication Needs, Google, Inc. (2024), muestran que los trabajadores empresariales utilizan un promedio de cuatro a seis herramientas solo para hacer y responder una pregunta.
Tres formas en las que Google Agentspace desbloquea la experiencia empresarial:
Nuevas formas de interactuar y aprovechar los datos empresariales con NotebookLM:
Creamos NotebookLM para ayudar a los usuarios a comprender información compleja, y ahora estamos llevando esta capacidad a las empresas. Con NotebookLM, tus empleados pueden cargar información para sintetizarla, descubrir información valiosa y disfrutar nuevas formas de interactuar con los datos, como resúmenes de audio estilo podcast y más. Es la misma experiencia que millones de usuarios aman, ahora mejorada con funciones de seguridad y privacidad para el trabajo.
Descubrimiento de información en toda la empresa:
Google Agentspace ofrece a las y los profesionistas un único agente de búsqueda multimodal con la marca de la empresa, que actúa como una fuente central de información verídica para toda la organización. Aprovechando lo mejor de las capacidades de búsqueda de Google, Agentspace puede brindar asistencia conversacional, responder preguntas complejas, hacer sugerencias proactivas y ejecutar acciones basadas en la información única de la empresa. Google Agentspace puede hacer esto tanto con datos no estructurados (documentos y correos electrónicos), como con datos estructurados como tablas. También incluye funciones de traducción para que puedas ver información aunque el documento original esté en otro idioma. Con conectores pre-configurados para las aplicaciones de terceros más usadas, como Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft SharePoint, ServiceNow, y más. Las y los trabajadores pueden acceder y consultar fácilmente fuentes de datos relevantes, y tomar mejores decisiones.
Agentes expertos para automatizar las funciones empresariales:
Google Agentspace es el punto de partida para agentes de IA personalizados que aplican inteligencia artificial generativa de forma contextual. Ahora, las empresas pueden capacitar a las y los profesionistas de marketing, finanzas, legales, ingeniería, entre otros; para realizar mejores investigaciones, redactar contenido rápidamente y automatizar tareas repetitivas, incluidas las que requieren varios pasos. Con Google Agentspace, las empresas pueden escalar el uso de IA alojando estos agentes en una interfaz intuitiva donde los empleados pueden descubrir y acceder fácilmente a todos los agentes expertos en un solo lugar. Pronto, las y los trabajadores podrán usar una herramienta visual de bajo código para crear y ajustar sus propios agentes expertos en Google Agentspace.
Con Google Agentspace, analistas de negocios pueden descubrir fácilmente tendencias de la industria y crear presentaciones convincentes impulsadas por información generada con IA. Los equipos de recursos humanos pueden revolucionar la experiencia de las y los profesionistas con procesos de integración simplificados dentro de tareas complejas. Los ingenieros de software pueden identificar y resolver errores de forma proactiva, permitiéndoles construir e iterar con mayor eficiencia y acelerar los ciclos de implementación. Mercadólogos pueden desbloquear un análisis de desempeño más profundo, optimizar recomendaciones de contenido y ajustar campañas sin esfuerzo para lograr mejores resultados.
Por último, la seguridad siempre es una prioridad. Agentspace está construido sobre la infraestructura segura por diseño de Google Cloud, brindándo la tranquilidad de implementar agentes de IA en toda la organización de forma segura. Además, proporciona controles de TI granulares, incluidos controles de acceso basados en roles (RBAC), controles de servicio VPC, integración con IAM y claves de cifrado administradas por el cliente (CMEK), garantizando que tus datos permanezcan protegidos y cumplan con las regulaciones en todo momento.
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Empresas clientes de Google Cloud como Deloitte Consulting LLP, Nokia o Decathlon, ya están viendo un gran potencial en conectar a sus empleados con la riqueza de la información de sus empresas.
“En Deloitte, el conocimiento impulsa nuestro trabajo. Nuestros equipos de gestión del conocimiento están impresionados con la capacidad de Google Agentspace para unificar información dispersa en varios silos de datos. Con Agentspace, nuestros profesionales pueden encontrar la información que necesitan al instante, mejorando la productividad y eficiencia. Más allá de la búsqueda, las capacidades de agentes de IA dentro de Google Agentspace pueden empoderar a los equipos para actuar con base en este conocimiento, permitiéndonos entregar soluciones y lograr resultados para los clientes más rápidamente. A largo plazo, vemos a Agentspace como un motor clave para transformar la manera en que servimos a nuestros clientes, fomentando una colaboración más profunda y desbloqueando nuevos niveles de conocimiento e innovación en toda nuestra organización”. – Kevin Laughridge, Alphabet Google US Lead Alliance Partner, Deloitte Consulting LLP
“En Nokia, creamos tecnología que ayuda al mundo a actuar unido y mejorar. Google Agentspace tiene el potencial de revolucionar cómo nuestros equipos en Nokia encuentran y aprovechan información. Estamos especialmente entusiasmados con la capacidad de Google Agentspace para combinar diversas fuentes de datos y ofrecer respuestas personalizadas y contextualmente relevantes. Al unificar nuestros recursos de conocimiento, proporcionar asistencia impulsada por IA y automatizar flujos de trabajo, buscamos reducir el tiempo dedicado a buscar información, tomar decisiones más rápidas y mejorar la colaboración y la productividad”. – Alan Triggs, Chief Digital Officer, Nokia“En Decathlon, nos impulsa la pasión por el deporte y el compromiso con la innovación. La capacidad de Google Agentspace para conectar equipos con la información correcta de toda la organización y proporcionar asistencia de autoservicio es increíblemente prometedora. Google Agentspace podría convertirse en un habilitador esencial para diseñadores de productos, mercadólogos e investigadores, permitiéndoles tomar decisiones más rápidas e informadas y, en última instancia, ofrecer experiencias aún mejores a los clientes. Nuestros equipos multifuncionales, desde datos hasta herramientas de trabajo, lo ven como una gran promesa para satisfacer nuestras necesidades”. – Youssef Bakkali, Group Product Manager, Decathlon
Por último, los invitamos a escuchar nuestros podcasts: Top Tech y Top Gaming disponibles en Spotify.
