El Gobierno de Monterrey, con el soporte de Xertica, ha implementado a un modelo híbrido apoyado en la nube de Google Cloud para agilizar los servicios al ciudadano. Así, cuadruplicó la acción de la gente en proyectos como el Presupuesto Participativo, y está en proceso de crear una ventanilla única para trámites digitales.
La seguridad también fue un elemento importante a considerar en la transformación digital de la administración de Monterrey, pues se trabaja con grandes volúmenes de información sensible. Al sumar recursos de infraestructura a través de la nube de Google Cloud. El gobierno de la ciudad puede ahora contar con respaldos seguros de datos y agilidad de recuperación. Facilitando así su respuesta ante casos de siniestro o eventos no deseados.
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Como parte de su transformación digital, respaldada en las soluciones e infraestructura de Google Cloud. El gobierno de la ciudad recientemente creó la Secretaría de Innovación y Gobierno Abierto. Esto con el objetivo de simplificar los trámites y ampliar el acceso a los servicios municipales. Asimismo, ahora el equipo de tecnología de la institución cuenta con 2 líneas de operación estratégica. La Dirección de Soporte e Infraestructura, dedicada a hardware y telecomunicaciones. Y la Dirección de Gobierno Digital, responsable de software y gobernanza de datos.
“Cuando administramos el recurso público, que deriva directamente del pago de las contribuciones prediales, el elemento de eficiencia cobra una dimensión más importante. Hacer más con menos es un aprendizaje que puede ser útil para cualquier gobierno que se atreva a desarrollar modelos de vanguardia tecnológica en un municipio”
Explica Cintia Smith, secretaria de Innovación y Gobierno Abierto
“La nube de Google Cloud posee ventajas comparativas que ayudan a crear soluciones colaborativas entre varias dependencias de gobierno, permite la interoperabilidad, facilita el despliegue de soluciones digitales y proporciona confianza”
Señaló César Benjamín García Martínez, director de Gobierno Digital del Gobierno de Monterrey.
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Google Cloud está comprometido con el apoyo a organizaciones públicas como el Gobierno de Monterrey para seguir proporcionando las soluciones necesarias que las ayuden a continuar consolidando su transformación digital y potenciando los servicios para sus ciudadanos.
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