“Garantía Extra, Cuidado Extra”, una campaña en agradecimiento hacia todos sus consumidores de parte de Huawei. Esta dirigida principalmente a los usuarios de la marca que han adquirido un teléfono inteligente en los últimos años.
“Garantía Extra, Cuidado Extra” tiene como objetivo extender la garantía de los smartphones lanzados al mercado entre los años 2018 a 2021 hasta por 90 días adicionales. Tiempo en el que podrán solicitar reparaciones de forma gratuita siempre y cuando cumplan con los términos de garantía establecidos.
Adicionalmente, los productos selectos que estén fuera de garantía podrán recibir atención especializada en las Huawei Experience Store a un costo reducido. Para extender la vida útil de sus productos.
La campaña “Garantía Extra, Cuidado Extra” estará disponible en México hasta el 30 de junio de 2021.
¿Cómo acceder a la garantía extendida de Huawei?
1) Para la campaña “Ampliación de garantía gratuita de 90 días”, solo pueden participar los smartphones HUAWEI vendidos a través de canales autorizados.
2) La ampliación de garantía gratuita de 90 días, solo los usuarios en garantía pueden participar en esta campaña una vez.
3) Los usuarios deben actualizar la versión de la aplicación “Support” a la versión (9.1.2.309) o superior para participar en la campaña “Extensión de la garantía de 90 días gratis”.
4) La oferta de descuento en reparaciones sin límite durante el periodo de la campaña no está disponible para todos los modelos o artículos.
5) Gestión de las reclamaciones de los consumidores: teniendo en cuenta que algunos consumidores no participan en el evento a tiempo y normalmente no pueden recibir la extensión de la garantía, los consumidores pueden reclamar a través de canales offline u online.
“Garantía Extra, Cuidado Extra”, es una muestra más del compromiso de Huawei con la calidad de sus productos y sus consumidores. No olvides estar alerta de nuestra sección de noticias, donde encontraras todas las novedades en el mundo geek.
