Debido a la crisis de salud ocasionada por la pandemia de COVID-19, el equipo de Intelligent Chatbots, decidió tomar la iniciativa en la creación de una herramienta que pudiera resolver las preguntas frecuentes sobre la enfermedad utilizando inteligencia artificial, el reto no es solamente de carácter técnico sino que también es preciso integrar un equipo compuesto sobre todo por profesionales científicos y del área de la salud para la creación de la base de conocimientos sustentada en artículos de la OMS, la CDC y de gobierno.
El lanzamiento de la plataforma se hizo el día 25 de marzo y puedes encontrarla a través de en los canales de WhatsApp al número 55 3898 1492 y en Facebook Messenger en http://m.me/InformacionCovid19,
Esta herramienta funciona a través de una interacción pregunta-respuesta y tiene la capacidad de atender hasta 900,000 consultas por día : El usuario se comunica primero y envía su pregunta en una sola oración y el sistema busca en la base de conocimientos la respuesta más adecuada utilizando inteligencia artificial.
Incluye un sistema de análisis de riesgo de haber contraído el COVID-19, basado en el algoritmo español del sitio coronamadrid.com
Responde a las preguntas frecuentes como: Mitos y realidades de Covid-19, Formula de gel alcohol casera OMS, ¿México está preparado para una pandemia de este tipo como lo es el CODVI-19? ¿Cuántos muertos hay en el mundo por COVID? ¿Cómo saber cuántas personas afectadas en América? ¿Cómo puedo trabajar desde casa? Etc.