El día de hoy, DiDi vuelve a ser noticia para incentivar aún más la seguridad en tus viajes como pasajero, a través de la plataforma.
Si bien, el primer paso para comenzar a ser verificado, es poner una tarjeta de crédito, pues todo esto es apenas el comienzo. El comienzo para continuar viajando de manera segura en DiDi. Esto sabiendo que tanto choferes, como usuarios, están verificados, habiendo brindado previamente datos que al haberlos ingresado en la app, te darán un insignia dorada, que signfica “Perfil Avanzado”.
Para lograr este estatus, se requieren tres pasos:
- Primero, colocando una tarjeta de crédito
- Segundo. Al comprobar el nombre del usuario/pasajero, se requiere una verificación (no obligatoria) del CURP. Aunque si no se ingrese este dato, no podrás obtener la Insignia Esencial.
- Tercero. Para lograr la Insignia Avanzada o Perfil Avanzado, se integran todos los procesos anteriores, aunado a una foto del pasajero. La fotografía será validada por sistemas de IA.
Mientras más alta sea tu Insignia, mejores choferes te recogerán
Además de este anuncio, hoy tuvimos la oportunidad de conocer otros aspectos de DiDi México. Fuimos a un recorrido para conocer la gente encargada de solucionar y dar seguimiento a Casos Sensibles de seguridad.
Un caso sensible puede ser algún tipo de siniestro, accidente automovilístico o hasta la pérdido u olvido de algún dispositivo celular. Se busca que cada caso que llege a tener el estatus de “Sensible”, sea tratado de manera empática con el usuario.
La gente DiDi México nos contó, que hasta casos de nacimiento de bebés han ocurrido al interior de automóviles. De hecho, el caso la mujer que dio a luz en un DiDi, estuvo tan agradecida con el apoyo del chofer y de la empresa, que nombró a su hijo “DiDiberto”.
Más seguridad al interior de un DiDi
Además de las grabaciones de audio que se pueden hacer a través de la app, se han instalado ya 2 mil cámaras (dashcams) en unidades, en la CDMX. La gente de DiDi México confirmó también que están por colocar 2,800 cámaras más, a las que están instaladas en autos de DiDi. Esto por supuesto con la firme de intención de viajar lo más tranquilo a bordo de un auto con tanta seguridad.
