Organizar las vacaciones de verano puede ser todo un reto. Entre buscar vuelos, reservar hospedaje, rentar coches y armar el itinerario, uno termina cansado de saltar entre mil páginas y apps. Pero gracias a la evolución del turismo digital, ahora todo eso se puede resolver fácil y rápido, sin salir del celular, con una sola plataforma, SOFIA, la asistente virtual de viajes de Despegar, la gigante latina en turismo online. Es por eso que aquí en geekzilla.tech nos hemos dado a la tarea de recopilar para ti toda la información. A continuación te dejamos todos los detalles
SOFIA
Lo más genial de SOFIA es que puedes hablarle o escribirle como si fuera un amigo con quien platicas tus planes. Solo dile qué quieres, por ejemplo: “Quiero viajar a Oaxaca con mi familia en Agosto, ¿Qué me recomiendas?” y listo, ella empieza a darte ideas y opciones para que te inspires. Nada de menús complicados ni formularios eternos, solo una conversación sencilla y directa.
Encuentra el destino perfecto y reserva todo en un mismo lugar
SOFIA no solo sugiere destinos basados en tus gustos, presupuesto y fechas, sino que también te permite comparar vuelos, hoteles y paquetes de actividades sin salir de la conversación. Cuando decides, puedes hacer la compra y reservar todo de forma integrada. Así, nada se queda pendiente ni tienes que abrir mil pestañas. ¿Quieres que tu viaje tenga un toque especial? Pídele a SOFIA que te arme un itinerario diario con recomendaciones personalizadas: desde lugares para comer, recorridos culturales y actividades al aire libre, hasta opciones para divertirte en la noche. Todo pensando en lo que a ti te gusta hacer. Además de ayudarte a reservar, SOFIA gestiona el check-in automático, pedidos especiales y el seguimiento de tus reservas. Y si surge algún imprevisto, como cambios de horario o cancelaciones, está disponible 24/7 para asistirte. ¿Quieres hablar con un humano? También es posible conectar con un representante para resolver cualquier duda o detalle.
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Un viaje más simple gracias a la tecnología
Santiago Elijovich, VP y Country Manager de Despegar en México, explica que SOFIA es la evolución natural para brindar una experiencia híbrida donde tú decides si quieres hacer todo solo o con ayuda. Con acceso a más de 238 aerolíneas, un millón de alojamientos y cientos de proveedores, SOFIA lo pone todo al alcance de un clic.
La realidad del turismo digital en México – SOFIA
Hoy en día, más de 300,000 conversaciones mensuales se inician con SOFIA, y la mayoría desde el celular, confirmando que el turismo digital es la mejor opción para planear, disfrutar y resolver todo lo que implica un viaje. Según Statista, en México casi la mitad de los viajeros reservaron hoteles en línea en 2023 y más del 25 % compró boletos de avión por internet. Despegar no es nuevo en esto. Desde 1999 hicieron posible comprar viajes online en Latino América , en 2012 se enfocaron en ser mobile first y ahora en 2024 sorprenden con esta asistente virtual, que promete revolucionar la forma en que planeamos y vivimos nuestras vacaciones.
Pero ¿Tú qué piensas sobre este tema? Como siempre, esperamos que la información te haya sido de bastante utilidad, no olvides dejarnos saber tu opinión en los comentarios.
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