Desde hace un par de horas usuarios de múltiples ciudades de todo México a través de redes sociales han reportado fallas en la red Telcel. Así que, si utilizas la red Telcel y estabas preocupado por que aparentemente tu celular estaba fallando, tranquilo, no es tu dispositivo, es ella, la red.
Estas fallas en Telcel llevan al rededor de 3 horas, ya que Downdetector, un sitio que reporta de fallas en diferentes servicios digitales recibió los primeros reportes.
Usuarios reportan que las fallas van desde conexión a internet sumamente lenta hasta de llamadas, incluso hay usuarios que comunican que la red Telcel está completamente desconectada en sus dispositivos.
Cabe mencionar que el reporte de las fallas en Telcel se han realizado desde diferentes puntos de la República Mexicana. Siendo CDMX, Monterrey, Guadalajara las principales. Sin embargo, por la magnitud de reportes podemos imaginar que las fallas son a nivel nacional.
Hasta el momento no tenemos un comunicado oficial que nos explique lo que exactamente pasa con la red Telcel. Por lo que te recomendamos esperar a que se normalice el servicio y levantar el reporte correspondiente ante el responsable.
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