WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular al rededor del mundo con un total de 2,000 millones de usuarios. A pesar de las fallas y escándalos en los que se visto envuelto Facebook compañía dueña de WhatsApp.
En la actualidad, más que nunca, WhatsApp resulta una herramienta muy útil para todos, ya que guardamos e intercambiamos información constantemente. Sin embargo, no falta el mal rato que pasamos por eliminar accidentalmente uno de los mensajes e incluso conversaciones enteras en WhatsApp.
Si bien WhatsApp no permite rescatar la información eliminada, si existen formas de leer los mensajes borrados, a través de servicios de almacenamiento en la nube. Esto es posible si, y solo si se ha generado una copia de seguridad. Aquí te dejamos algunas opciones para recuperar una conversación de WhatsApp eliminada.
Recuperar conversación eliminada de un dispositivo Android
Como ya lo mencionamos anteriormente, es necesario contar con una copia de seguridad para poder recuperar una conversación de WhatsApp eliminada. Así que, lo que debes hacer, es dirigirte al apartado de herramientas, o configuraciones, seleccionar chats. Ahí podrás activar la copia de seguridad, y decidir la regularidad con la que deseas hacerla.
En ese apartado, seleccionarás un correo o servicio de almacenamiento en la nube disponible para resguardar tu información de WhatsApp. Además de elegir la regularidad con la que se deberá realizar la copia de seguridad, ya sea, diario, semanal o mensual. También puedes seleccionar si quieres que únicamente se respalden los mensajes, o se incluyan imágenes y videos.
Ahora si, para recuperar las conversaciones eliminadas de WhatsApp deberás de eliminar tu cuenta de y posteriormente reactivarla. Al restablecer tu cuenta te dará una opción en la que puedes descargar tu copia de seguridad y así recuperar todos los mensajes guardados hasta la última fecha en que la copia se genero.
Además de esta, existe otra opción para recuperar las conversaciones eliminadas de WhatsApp, sin embargo esta no se encuentra disponible en todos los dispositivos. Deberás contar con uno que tenga Android 11 o 12. En esta opción puede dirigirte al apartado de historial de notificaciones.
Instrucciones para leer mensajes borrados de WhatsApp desde el historial de notificaciones
- Pulsa durante algunos segundos sobre el escritorio de tu teléfono para añadir un widget
- Localiza el widget de “ajustes” y agrégalo al escritorio
- Después selecciona “Registro de notificaciones”
- Finalmente, busca los mensajes eliminados
Para dispositivos iOS
Para el caso de los iPhones o dispositivos iOS la función de copia de seguridad funciona exactamente igual, a diferencia que en este caso. La principal herramienta de almacenamiento en la nube es iCloud. Sin embargo, el proceso para recuperar las conversaciones eliminadas de WhatsApp es el mismo.
Esperamos que nunca estés en esta situación, pero si es el caso, ya estás preparado.
