Google Cloud incluye a México como uno de sus mercados prioritarios. El objetivo de Cloud es aumentar su presencia como aliado estratégico para las empresas mexicanas y llevar todas las capacidades de la nube a diversas industrias.
Actualmente se vive un momento especial en la adopción de la nube en el país, en donde distintas industrias están comenzando a adoptar esta tecnología para innovar.
Empresas mexicanas que utilizan Google Cloud
Yalo, compañía global de CRM (Customer Relationship Management), ayuda a las empresas a construir relaciones sólidas con sus clientes a través de mensajería instantánea basada en inteligencia artificial.
- Se apoyó de herramientas como Google Kubernetes Engine, GKE On-Prem, la plataforma de APIs, Apigee, BigQuery y Cloud Dataflow, para igualar su escalabilidad a la de plataformas de mensajería para mejorar el servicio que ofrecen a través de dichos canales.
- En Google Cloud Platform encontró las soluciones que le permitieron escalar de 100 a 10,000 consultas concurrentes sin necesidad de cambiar la arquitectura subyacente, ser capaz de procesar picos de tráfico sin disminuir la calidad del servicio y diseñar nuevas herramientas para ofrecer a sus clientes, como análisis de datos precisas con base en información recopilados en tiempo récord.
“A nivel global vemos tanto a líderes de la industria como a startups explorando nuevas aplicaciones y México no es diferente. De acuerdo con un estudio de IDC, 100% de los tomadores de decisiones de TI mexicanos están considerando migrar las cargas de trabajo de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automatizado (Machine Learning) a la nube en los próximos 12 meses”, dijo el director de Google Cloud México, Julio Velázquez.
Grupo Nacional Provincial (GNP), la aseguradora mexicana multilínea más grande del país, potencializó sus más de 115 años de experiencia en el sector con ayuda de Google Cloud Platform para acelerar sus procesos, llegar al mercado de forma más rápida, tener una escalabilidad flexible y aumentar la disponibilidad de sus productos.
- GNP decidió acercarse a Google, primero con G Suite y posteriormente extendiéndose a Google Cloud Platform.
- Gracias a esta implementación, GNP ha obtenido también nuevas capacidades técnicas. Por ejemplo, en caso de un siniestro automovilístico, se puede obtener la geolocalización tanto del incidente como la de todos los ajustadores del país para asignar al ajustador más cercano, con base en información de Google Maps como condiciones de tráfico y tiempo de desplazamiento.
Coppel, empresa mexicana con más de 78 años de trayectoria, encontró en la nube la tecnología necesaria para basar su aplicación. Lo anterior representó un gran paso, tomando en cuenta que el mercado de usuarios móviles en México alcanza los 71 millones.
- Esto le ha permitido a la empresa moverse al ritmo en que lo hace la demanda de sus clientes a través del análisis de su comportamiento. Como resultado, la compañía comenzó a ofrecer en su app servicios como el otorgamiento de créditos, abonos y venta de productos.
- Asimismo, otra capacidad que le otorgó la nube a Coppel fue la de soportar la demanda de clientes en ciertas temporalidades de ventas altas, algo que antes no hubiera podido hacer con infraestructura propia. Hoy la app puede recibir 10,000 usuarios y de un momento a otro pasar a 100,000 usuarios sin presentar fallas técnicas, por ejemplo.
La nube en América Latina se encuentra en una etapa inicial de adopción de soluciones de nube. De acuerdo con un estudio realizado por la consultora IDC, menos del 20% de las empresas latinoamericanas tienen a la nube como la primera opción de solución al tomar decisiones de tecnología.
Sin embargo, cada vez más empresas están comenzando a adoptar esta tecnología para resolver sus problemas más complejos y superar estos desafíos de la mano de un proveedor con conocimiento empresarial, prácticas modernas de ingeniería y experiencia en migración a la nube.
