geekzillos, ¿existe una mejor forma de conocer algo o alguien que preguntando directamente? Nosotros creemos que no, por ello, les compartimos nuestra entrevista con ProducePay, en la que nos despejó todas nuestras dudas.
Lo primero que hay que saber es que, ProducePay es una compañía/app que ofrece acceso al mercado sin precedentes, soluciones financieras y la protección comercial que los agricultores necesitan.
Ahora sí, sin mayor introducción, aquí les compartimos la entrevista con ProducePay. Cualquier comentario no duden en hacerlo llegar.
- ¿Cómo aseguran que sus envíos llegarán en tiempo y forma, ustedes se involucran en el proceso?
Así es, nosotros nos involucramos para que de parte del productor se envié el volumen y calidad adecuados; y por parte del comprador, para que éste realice el pago del mismo. Además, contamos con protección comercial para productores y compradores a través de la ley PACA, que regula las relaciones comerciales internacionales de producto fresco perecedero en Estados Unidos. De igual forma, si alguna de las partes no realiza lo acordado, nosotros intercedemos para asegurar el cumplimiento; de esta manera reducimos el riesgo para todas las partes involucradas.
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- ¿Cuál es el alcance de la app, pues en algunas regiones la industria de la agricultura no están tan conectadas? (pequeñas y medianas empresas)
A pesar de que se tiene esa creencia, la realidad es que el agricultor de México y Latinoamérica cada vez tiene más interés y apertura a la tecnología y digitalización.
Además, nosotros realizamos el acompañamiento de los productores durante todo el proceso. Nuestro equipo de ventas recorre casi todas las regiones agrícolas de las respectivas regiones donde tenemos presencia; nuestro equipo de Servicios Profesionales, con un proceso de inducción a detalle a la plataforma; hasta nuestro equipo de Atención al Cliente, que se asegura que sus transacciones o procesos de financiamiento sean rápidos, eficientes y se lleven a cabo sin problemas.
- ¿Cómo se realiza la conexión entre los productores y los distribuidores?
A través de la plataforma, en la cual los productores pueden cargar la información de los productos que tienen disponibles, cantidad, calidad, precio estimado y características de empaque y tamaños. Con el reciente lanzamiento de las Storefronts, una nueva función de nuestro Marketplace, los productores también pueden crear sus propias “tiendas virtuales”, con información detallada de su negocio, marca e incluso procesos de producción.
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Es en la misma plataforma en que los compradores de México o Estados Unidos pueden ingresar para contactar directamente al productor, ponerse de acuerdo en la cantidad, precio, forma y lugar de entrega. Esto lo pueden realizar ya sea por una única compra – o lo que llamamos “spot” – o incluso programar entregas durante toda una temporada e incluso durante todo el año.
- ¿Cuáles son los criterios que más se toman en cuenta para la verificación de los usuarios productores?
Nuestro proceso de verificación es integral. Nosotros promovemos mucho que los agricultores se verifiquen, pues buscamos que nuestro Marketplace sea un espacio de confianza y transparencia para el comercio internacional. Algunos de los criterios que se incluyen en nuestro proceso de verificación son su historial de producción, certificaciones, prácticas agrícolas sustentables y la calidad de su producto. Quien lleva a cabo este proceso es nuestro equipo de Operaciones en Campo, quienes igual recorren todos los campos agrícolas de nuestros miembros verificados para asegurar que el envío cumpla con los términos acordados en la transacción, tanto de volumen, como de calidad y presentación.
- Del otro lado ¿Los distribuidores, necesitan al igual algún tipo de verificación?
Sí, de igual manera queremos saber que los compradores en nuestro Marketplace son buenos socios comerciales. Nuestro objetivo es que la cadena de suministro de productos frescos perecederos sea mucho más transparente, confiable y eliminar los problemas que históricamente han provocado desconfianza entre los actores.
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- ¿Cómo funcionan las soluciones de financiamiento (Pre-Cosecha y Quick-Pay) de la compañía, y cómo se complementan las 3?
Nuestro compromiso es brindar soluciones para cada etapa del ciclo agrícola, desde antes de la siembra hasta la venta del mismo. Con nuestro financiamiento Pre-Cosecha, los agricultores pueden acceder hasta 25 millones de dólares, incluso 12 meses antes de iniciar la cosecha y sin colateral adicional como garantía; nuestra alternativa de financiamiento busca atender las necesidades acorde a la realidad del campo. Nuestra garantía es el producto de su cosecha y la venta del mismo.
Una vez que con este capital de trabajo pudieron realizar la preparación del campo, siembra, mantenimiento y cosecha, los podemos conectar con compradores en Estados Unidos, México, Canadá y Europa. Sus transacciones contarán con protección comercial para asegurar el pago del mismo. Los periodos de pago por lo regular son de entre 30 a 40 días, llegando a ser hasta de 60 días cuando se trata de Europa. Es por ello que nuestra opción de factoraje Quick-Pay, nos permite pagarle al productor hasta el 96% del valor de su embarque en solo 24 horas. Esto les ayuda a mejorar su flujo de efectivo y continuar con sus operaciones; en el caso de la industria agrícola, el tiempo es dinero.
Esperamos que esta entrevista con ProducePay haya despejado sus dudas al igual que con nosotros. Pero si no fue así, no duden en hacernos llegar sus comentarios.
