geekzillos, Epson es líder en tecnología y quiere mejorar sus servicios y ofrecer las mejores ventajas a sus canales de venta. Este 24 de agosto, presentarán una nueva versión de su programa “Epson Stars“, en el que pueden participar los distribuidores que venden productos Epson. Solo pueden unirse los distribuidores que cumplan con los requisitos del programa.
Epson ha creado un nuevo programa de sitio web para los participantes, que muestra su progreso, ganancias potenciales y noticias de la industria. Los participantes tienen acceso a un perfil personal en el sitio web, junto con una línea directa con su representante de servicio al cliente. También son reconocidos como socios comerciales en el sitio de Epson y reciben capacitación especial.
Al mismo tiempo, al cumplir con las cuotas previamente establecidas, el programa otorga beneficios económicos y apoyos para actividades comerciales de los participantes del programa, mientras que quienes continuamente cumplen objetivos reciben apoyo para actividades de generación de demanda y material para punto de venta.
“El programa Epson Stars es un beneficio para los canales de distribución con los que hemos desarrollado negocios y con los cuales queremos fortalecer nuestra alianza. Este programa incentivará a los canales a cumplir con sus cuotas no solamente en el esquema de ganancias económicas, sino a fortalecer las actividades comerciales con sus clientes”.
Ivette Ortega, Loyalty Program Administrator para Epson México.
Este programa de fidelización rediseñado y modernizado será lanzado para todo Latinoamérica este año, siendo México el primer país en tener acceso a él y su nuevo portal.
“Para Epson es de suma importancia actualizar los programas de fidelización de nuestros distribuidores, así como proporcionarles beneficios que encajen con cada uno de sus perfiles y se adecuen a sus necesidades. Somos conscientes del importante papel que tienen para conectar a las personas y empresas con la tecnología eficiente y de alta precisión de nuestros equipos y estamos dedicados a entregarles innovación y atención”.
Ivette Ortega.
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