Navidad y las fiestas decembrinas prácticamente están aquí, por lo que el uso de plataformas como Mercado Libre aumentan, así que es importante tomar en cuenta algunos consejos para realizar compras seguras.
Es importante que sepas que Mercado Libre no realiza sorteos ni entrega premios por responder encuestas, así como tampoco te pedirá datos personales por fuera de la web o app.
Para que sólo te tengas que preocupar por cuál será el siguiente plato que vas a degustar en estas fiestas; te recomendamos sigas estos consejos y así, puedas realizar tus compras navideñas de una manera más segura.
Acá los consejos para realizar compras seguras esta Navidad
- Nunca compartas los datos de tus cuentas, códigos de verificación, tarjetas de crédito o débito con terceros. Ya sea por teléfono o correo electrónico ni en la sección de preguntas y respuestas de la plataforma.
- Revisa la reputación y calificación de los vendedores antes de concretar una compra, así como los comentarios para saber más sobre la calidad y atención de los vendedores.
- Completa tu proceso de compra dentro de Mercado Libre utilizando las herramientas que la plataforma te brinda. Al contactar a los vendedores o pagar por fuera del ecosistema te expones a intentos de fraude.
- Si vas a hacer envíos o transferencias de dinero a través de Mercado Pago, ten en cuenta que es una operación que no se puede revertir, por lo que deberás checar previamente que la información del destinatario sea correcta.
- Mercado Libre cuenta con un programa que te protege al momento de hacer compras y transacciones, conócelo e infórmate para aumentar tu seguridad.
- Te recomendamos no intercambiar datos de contacto para realizar transacciones fuera de la plataforma ya que, en ese caso, no podremos cubrirte ante algún inconveniente.
- Corrobora la autenticidad de los mails que recibas: en caso de recibir algún mensaje con publicidad engañosa, incluso utilizando el logo de nuestra compañía, puedes reportarlo a través de este link
- Ante cualquier duda puedes obtener ayuda en la sección de consultas frecuentes.
Cabe mencionar que las redes sociales de Mercado Libre están verificadas, así que cuentan con la palomita azul que lo acredita. No te dejes engañar y sigue estos consejos para realizar compras seguras esta Navidad.
